GÜRAL PREMIER KALİTEDEN ÖDÜN VERMİYOR

---

Halil Öncü-KEMER

Faaliyette girdiği ilk yıllarda ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi ve ISO 22000 Gıda güvenliği yönetim sistemi çalışmalarını başarı ile yürüten Güral Premier Tekirova, kalite anlayışındaki çıtayı en yukarılara taşımak adına ISO 10002 Misafir Memnuniyeti ve OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemlerini de uygulamak adına çalışmalara başladı. Tesis idari kadrosundan oluşan 35 katılımcı ile gerçekleşen temel eğitimler Türkiye Standartları Enstitüsü (TSE) Baş Denetçisi Muzaffer Özen tarafından verildi. 

 

Güral Premier Tekirova Kalite ve Çevre sorumlusu Uğur Burhan Yıldırım Teorik ve saha uygulamalarını kapsayan bu eğitimlerin sezon da misafir memnuniyeti en üst seviyede tutmak adına çok faydalı olduğunu ve hizmet kalitemizin gücüne güç kattığını belirtti. Yıldırım; “Tesisimizdeki tüm kalite yönetim sistemleri Türkiye Standartları Enstitüsü (TSE) tarafından belgelendirilmektedir. Detaylı ve sıkı denetimler neticesinde bu belgeleri alabiliyoruz. Bunu da sezon boyunca kalite sistemi standartlarından ödün vermeden faaliyetlerimiz yürüterek gerçekleştiriyoruz. Kaliteli hizmet sonrasında kendiliğinden geliyor.” diye devam etti.