THE RİTZ-CARLTON, İSTANBUL'DAN KUTLAMA

BORA ÖZGEN-TURİZMİN SESİ

---

Dünyanın en prestijli otelcilik ödülü olarak kabul edilen Conde Nast Traveller Okucuyu Ödülleri değerlendirmesinde The Ritz-Carlton, İstanbul'un 2009 yılının “En İyi İş Oteli” seçilmesi iş, sanat ve medya dünyasının önemli isimlerinin katıldığı bir geceyle kutlandı.

The Ritz-Carlton, İstanbul Genel Müdürü Martin Kleinmann'ın ev sahipliğini üstlendiği davette Süzer Grubu Onursal Başkanı Mustafa Süzer ve The Ritz-Carlton Otel Şirketi Başkanı Simon Cooper da yer aldı. Conde Nast Traveller'ın “En İyi İş Otelleri” listesine bu yıl üçüncü kez girmeyi başaran ve “En İyi İş Oteli” seçilen The Ritz-Carlton, İstanbul, aynı zamanda Türkiye'den listede yer alan tek otel konumunda bulunuyor. 

İstanbul. Büyük bir başarıya imza atarak Conde Nast Traveller dergisi “Okuyucu Ödülleri 2009” değerlendirmesinde dünyanın “En İyi İş Oteli” seçilen The Ritz-Carlton, İstanbul, bu başarısını çok özel bir davetle taçlandırdı. 3 Aralık 2009 Perşembe akşamı otelin Balo Salonu'nda gerçekleştirilen davet geniş bir katılıma sahne oldu. Ev sahipliğini The Ritz-Carlton, İstanbul Genel Müdürü Martin Kleinmann'ın üstlendiği geceye iş, sanat ve medya dünyasının önde gelen isimleri katıldılar.

Otelin yatırımcısı konumunda bulunan Süzer Grubu'nun Onursal Başkanı Mustafa Süzer ve The Ritz-Carlton Otel Şirketi Başkanı Simon Cooper da gecede yer aldı. Keyifli bir sohbet ortamında başlayan davet, Fatih Erkoç'un unutulmaz performansıyla renklendi.

Uluslararası prestije sahip seyahat dergisi Conde Nast Traveller'ın İngiltere baskısı tarafından düzenlenen “Okuyucu Ödülleri” (Readers' Travel Awards) değerlendirmesinde İngiltere dışındaki “En İyi İş Oteli” seçilen The Ritz-Carlton, İstanbul, bu başarısıyla bir ilki gerçekleştirmiş bulunuyor. The Ritz-Carlton, İstanbul, Conde Nast Traveller'ın “En İyi İş Otelleri” listesine bugüne dek Türkiye'den girmeyi başaran tek otel. Conde Nast Traveller'ın değerlendirmesinin sonuçları, aralarında dünyanın önde gelen işadamlarının da yer aldığı dergi okurlarının verdiği oylarla belirleniyor.

Conde Nast Traveller'ın Okuyucu Ödülleri, dünya turizminin en iyilerini belirliyor

Conde Nast, dünyanın en prestijli dergi grupları arasında ilk sıralarda yer alıyor ve Vogue, W, Glamour, GQ, Vanity Fair, Wired, The New Yorker gibi yayınları okurlarla buluşturuyor. Conde Nast grubunun seyahat dergisi Conde Nast Traveller'ın İngiltere baskısı ise, turizm alanında dünyanın en çok okunan ve en saygın yayınları arasında yer alıyor. Conde Nast Traveller dergisi, her sonbaharda açıkladığı “Okuyucu Ödülleri” (Readers' Travel Awards) listesi aracılığıyla o yılın farklı kategorilere göre en iyi otellerini, ülkelerini, adalarını, havayollarını, havalimanlarını, spalarını, vb. duyuruyor. Listelerin tümü, dünyanın pek çok noktasına seyahat eden Conde Nast Traveller dergisi okurlarının bağımsız değerlendirmesi ve verdikleri oylarla oluşturuluyor. Bu yıl listenin İngiltere dışındaki dünyanın “En İyi İş Oteli” kategorisinde birinciliği, Conde Nast Traveller dergisi okurlarının verdiği oylarla The Ritz-Carlton, İstanbul elde etmiş bulunuyor. İngiltere'deki oteller ise değerlendirmede ayrı bir kategori altında ele alınıyor.

The Ritz-Carlton, İstanbul üçüncü defa yer aldığı listede 2009 yılının bir numarası oldu

Derginin geleneksel hale gelen ve bu yıl 12'nci kez gerçekleştirilen “Okuyucu Ödülleri” değerlendirmesinde The Ritz-Carlton, İstanbul 92,03 puanla ilk sırada yer alıyor. 2006 ve 2008 yıllarında da listede ilk 20 otel arasına girme başarısını göstermiş bulunan otel, 2009 yılı değerlendirmesinde birinci sırada yer alarak seçkinliğini küresel çapta kanıtlamış bulunuyor. The Ritz-Carlton, İstanbul aynı zamanda bugüne dek Türkiye'den listede yer almayı başarabilen tek otel olarak öne çıkıyor.

“Yurtdışı seyahatlerinde en çok ziyaret edilmek istenen otel” The Ritz-Carlton, İstanbul

Conde Nast Traveller'ın “En İyi İş Oteli” ödülünde, işadamlarının seyahatleri esnasında konakladıkları otelin beklentileri en iyi şekilde karşılaması ve sunulan hizmetin kalitesi gibi kriterler göz önünde bulunduruluyor. İş servis ve sistemleri, konferans olanakları ile servis ve personel kriterleri üzerinden aldığı puanlarla birinciliğe ulaşan The Ritz-Carlton, İstanbul için Conde Nast Traveller dergisi “yurtdışı seyahatlerinde en çok ziyaret edilmek istenen otel” yorumunu yapıyor. 2009 yılının “En İyi İş Oteli” unvanını elde eden The Ritz-Carlton, İstanbul, bu sonuçla birlikte Avrupa, Kuzey ve Güney Amerika ile Uzakdoğu'da yer alan dünyanın önde gelen otellerini de geri bırakmış bulunuyor. The Ritz-Carlton, İstanbul'un birinci olduğu sıralamada ilk 10'a giren oteller arasında Mandarin Oriental Hong Kong, Four Seasons Hotel Milano, Park Hyatt Tokyo, Pudong Shangri-La Shanghai, The Peninsula New York, Park Hyatt Zurich, The Taj West End Bangalore, InterContinental Sao Paulo ve Park Hyatt Moscow gibi seçkin ve lüks oteller yer alıyor.

Martin Kleinmann The Ritz-Carlton, İstanbul Genel Müdürü

Yeni bir işe başlayan herkes sıcak bir karşılama bekler, ancak The Ritz-Carlton, Istanbul'daki görevime başlamamın üzerinden henüz birkaç hafta geçmişken otelimin Conde Nast Traveller dergisi “Okuyucu Ödülleri 2009” değerlendirmesinde dünyanın “En İyi İş Oteli” seçildiğini öğrenmem benim için beklentilerimin de ötesinde bir karşılama oldu. 
 

Bu ödül Hanımefendi ve Beyefendilerimize bir övgüdür,  çünkü sık seyahat eden ve konaklama deneyimine ilişkin yüksek beklentilere sahip olan uluslararası konuklarımız tarafından bu kadar çok rağbet görüyor olmamızın sebebi onların Ritz-Carlton'ın temel değerlerine olan bağlılıklarıdır.

Ödül, aynı zamanda heyecanla yaşadığımız bir döneme de denk gelmiştir. İstanbul'un Avrupa'nın kültür başkenti olacağı yeni yıla, yoğun bir yenileme çalışması ile giriyor oalcağız. Otelimizi sadece tazelemekle kalmayacak, odalarımızıda da konuklarımızın konforunu artıracak teknik donanımlar ile zenginleştireceğiz.

“En İyi İş Oteli” ödülü yeni işimde benim için olağanüstü bir karşılama oldu. The Ritz-Carlton, Istanbul'un ilerleyen günlerde de devam edecek başarısının tamamlayıcı bir parçası olmak için sabırsızlanıyorum. Sizi temin ederim ki aldığımız takdirin rehavetine kapılmayacağız. Bunu bir ödül değil, siz değerli misafirlerimize her yeni gün daha da da iyiyi sunmak için bizi motive eden bir teşvik olarak göreceğiz. Otelimizden mutlu ve beklentilerinin üzerinde bir memnuniyetle ayrılan her misafirimiz bizim en büyük büyük motivasyondur.    

Süzer Grubu Onursal Başkanı Sn. Mustafa Süzer

Değerli dostlarımız, muhterem misafirler. Öncelikle hepinize hoş geldiniz diyorum. Bugün dünyanın en iyi otelinin balo salonunda bizlerle birlikte olduğunuz ve bizler için büyük mutluluk ve gurur dolu bir olayı paylaştığınız için teşekkür etmek isterim. Aslında yalnızca The Ritz-Carlton, İstanbul ailesi için değil, tüm Türk turizmi adına inanılmaz bir başarıyı kutluyoruz bu akşam.

The Ritz-Carlton ismi, tüm dünyada “yüksek kalite standardı, lüks ve eşi olmayan” tanımları ile özdeşleşmiştir. Bu nedenle de otelimiz 2001 yılındaki açılışından bu yana İstanbul ve ülke turizmi için her zaman en üst noktada yer aldı.

Öte yandan The Ritz-Carlton, İstanbul oteli, müşterilerine sunduğu konforu şehrimizin zengin kültürel mirasıyla birleştirmesiyle de her zaman öne çıkan bir konumda bulundu. Önemli bir misyonumuz vardı ve bunu başardık. The Ritz-Carlton, İstanbul'un Türk turizmi için bir örnek teşkil etmesini, uluslararası alanda adından gıptayla söz edilen bir tesis konumuna ulaşmasını amaçlıyorduk. Bu çok yüksek bir hedefti ve bunu gerçekleştirdik. Bugün de dünyanın en saygın turizm dergisinin okurları tarafından, dünyanın en iyi oteli gösterilme başarısına ulaştık. Üstelik bu listeye ülkemizden giren tek oteliz. Bu listede daha önce 2 kez yer almıştık ve 3'cüsünde ise birinci olmayı başardık.

Süzer Grubu, faaliyet gösterdiği tüm iş alanlarında maksimum sektörel katkıyı ve uluslararası çapta başarı öyküleri yaratmayı hedefler. Otelimizi inşa ederken maliyet gözetmeden, teknik, proje, inşaat ve dekorasyonda daima en iyisini kullandık ve en güzelini hedefledik. Bu vesileyle inşşat ve dekorasyon ekibine de teşekkür ederiz. Onun içindir ki işletmeci olarak da dünyanın en iyi markasını seçtik: The Ritz-Carlton.Bugün de The Ritz-Carlton, İstanbul'un dünyanın en iyi işi oteli seçilmesini kutluyoruz. Ama bu toplantının ayrı bir önemi daha var. Otelimizin yeni Genel Müdürü Sayın Martin Kleinmann'ın da aramıza katılmasını kutluyoruz aynı zamanda. Dünyanın en iyi otelinin, dünyanın en iyi yönetimiyle yoluna devam edeceğini bilmek, The Ritz-Carlton, İstanbul'un daha nice benzersiz başarılara imza atacağına olan inancımızı güçlendiriyor.

Uluslararası alanda dünyanın en prestijli dergisi Conde Nast Traveller tarafından dünyadaki en iyi iş oteli seçilmemiz, bizler için çok büyük bir gurur ve mutluluk kaynağı oldu. Otelimizin açılışından bu yana geçen yalnızca 8 yıl içerisinde, dünyanın en iyi oteli olma başarısına ulaşan tüm The Ritz-Carlton, İstanbul ailesinin, bugün aramızda bulunan ve bulunmayan tüm üyelerini tebrik ediyorum. Dünyanın bir çok The Ritz Carlton Oteline transfer olan eski çalışanlarımızla da gurur duyuyoruz.

Evet… Conde Nast Traveller dergisi okurları, The Ritz-Carlton İstanbul'u dünyanın en iyi işi oteli seçti ve “yurtdışı seyahatlerinde en çok ziyaret edilmek istenen otel” olarak gösterdi. Hem de dünyadaki pek çok seçkin ve lüks oteli geride bırakarak bu başarıya ulaştık.

The Ritz-Carlton, İstanbul'un birinci olduğu sıralamada ilk 10'a giren oteller arasında  Le Meurice Paris, Mandarin Oriental Hong Kong, Four Seasons Hotel Milano, Park Hyatt Tokyo, Pudong Shangri-La Shanghai, The Peninsula New York, Park Hyatt Zurich, The Taj West End Bangalore, InterContinental Sao Paulo ve Park Hyatt Moscow gibi seçkin ve lüks oteller yer alıyor. Bu da bu başarıyla daha fazla gurur duymamıza neden oluyor.

Hepimizin çok iyi bildiği bir ifade vardır: Bir numaraya ulaşmak zordur, ama en tepede kalmak daha da zordur. Kabul etmeliyiz ki, bundan sonra görevimiz çok daha zor… Ama hiçbir şüphemiz yok. Çünkü otelimiz bu başarıya ulaşırken, dünya turizminin tartışmasız bir numaralı ismi, en seçkin markası konumunda bulunan The Ritz-Carlton Otel Şirketi her zaman bizimle olacaktır.

Bu başarı onların derin tecrübe ve katkılarıyla gerçekleşti. Bu nedenle bugün burada olan, bu mutluluğu bizlerle paylaşmak için uzun bir seyahat gerçekleştirerek aramıza katılma inceliğini gösteren The Ritz-Carlton Otel Şirketi'nin Başkanı Simon Cooper nezdinde tüm The Ritz-Carlton ailesine de teşekkür etmek istiyorum.

Siz değerli konuklarımıza, dünyanın en iyi otelinde keyifli ve eğlenceli bir gece diliyorum. Tekrar sonsuz teşekkürler.

Sn. Simon Cooper The Ritz-Carlton Otel Şirketi Başkanı

The Ritz-Carlton, İstanbul'un Hanımefendi ve Beyefendilerine ve otelimizin yatırımcısı Süzer Grubu'na süregelen destekleri ve bağlılıkları için teşekkür ederim.

Conde Nast Traveller dergisi “Okuyucu Ödülleri 2009” değerlendirmesinde dünyanın “En İyi İş Oteli” seçilen The Ritz-Carlton, İstanbul'un başarısıyla gurur duyuyor ve bize bu gururu yaşatan sadık misafirlerimize de teşekkür etmek istiyorum.

“En İyi İş Oteli” ödülüyle bizi gururlandıran The Ritz-Carlton, İstanbul 2007 ve 2008'de üstüste iki sene Hewitt Associates tarafından Orta Doğu Avrupa'nın En İyi İş Yeri seçildi. CNBC European Business Dergisi'nin Avrupa'nın En İyi 25 Oteli 2008 listesinde yer alan otelimiz,  Travel + Leisure Dergisi Okuyucu Seçimleri 2008 Dünyanın En İyileri değerlendirmesinde de Avrupa'nın En İyi 10 Oteli arasında yer alma başarasını da gösterdi. Marriott International bünyesinde verilen en prestijli ödül olan Hizmet Mükemmeliyeti Ödülü'ne de 2007 yılında ayakkabı boyacımız Halis İdiğ layık görüldü.

2009, seyahat ve turizm sektörünün geneli için oldukça zorlu bir yıl oldu. Ancak Hanımefendi ve Beyefendilerimiz bu zorlu yılı, misafirlerimizle daha güçlü ilişkiler kurup daimi The Ritz-Carlton misafirleri yaratarak bir fırsata dönüştürdüler. Misafir memnuniyeti skorlarımızda 2008 yılına oranla artış kaydetme başarısını da gösterdik.

The Ritz-Carlton Otel Şirketi olarak 2010 yılını heyecanla karşılayacağız; Los Angeles, Shanghai, Toronto, Hong Kong ve Dubai gibi dünyanın önde gelen şehirlerinde yeni otel projelerimiz hayata geçiyor olacak. Ancak öncesinde, önümüzdeki hafta 9 Aralık'da The Ritz-Carlton Highlands, Lake Tahoe, 18 Aralık'ta  The Ritz-Carlton, Dove Mountain ve 22 Aralık'ta da yeni projemiz Reserve'ün ilk örneği Phula Bay'i misafirlerimizle buluşturuyor olacağız.

The Ritz-Carlton, İstanbul

İstanbul'un tarihi yapısı ve zengin kültürel dokusunun tam merkezinde bulunan The Ritz-Carlton, İstanbul, çok fonksiyonlu Süzer Plaza kompleksi kapsamında yer almaktadır.

Ritz-Carlton otelleri arasında 2007 senesinin konuk memnuniyeti en yüksek otel olarak ödüllendirilmiştir. Ayrıca uluslararası insan kaynakları danışmanlık firması Hewitt Associates tarafından 2007 ve 2008 yıllarında yapılan “En İyi İşyerleri” araştırmasına göre “Orta ve Doğu Avrupa'nın En İyi İşyeri” olarak seçilmiştir.

Açıldığı 2001 yılından bu yana misafirlerine ayrıcalıklı bir hizmet sunan The Ritz-Carlton, İstanbul, uluslararası prestije sahip Conde Nast Traveller dergisinin gerçekleştirdiği “Okuyucu Ödülleri” değerlendirmesinde de “En İyi İş Oteli” seçilerek dünyanın pek çok seçkin ve lüks otelini geride bırakmıştır. The Ritz-Carlton ismi, tüm dünyada “yüksek kalite standardı, lüks ve eşi olmayan” tanımlarıyla özdeşleşmiştir. 6 Ekim 2001'de açılan otelin 244 oda ve 21 süit, Presidential Suite, The Ritz-Carlton Suite ve 07.00 – 23.00 saatleri arasında hizmet veren Club Bölümü bulunmaktadır. Tüm odalarda, bilgisayar ve faks bağlantıları, yüksek hızda kablosuz internet erişimi ve kasa mevcuttur. Otelde aynı zamanda 695 m2'lik Balo Salonu ve kimi Boğaz manzaralı olan 9 toplantı odası bulunmaktadır.

06.30 – 22.00 saatleri arasında hizmet veren Laveda Spa'da ayrıcalıklı ürünlerle 10 adet bakım odasında masaj terapileri, yüz ve vücut bakımları sunuluyor. Laveda servis ayrıcalıklarını Türk hamamı, sauna, jakuzi, buhar odası, kapalı yüzme havuzu, 24 saat açık fitness merkezi ve yaz aylarında ikinci kat terasa konumlanmış açık hava Spa ile tamamlıyor. The Ritz-Carlton, İstanbul bünyesinde bulunan restoran ve barlar, eşsiz Boğaz manzarası eşliğinde Doğu ve Batı mutfaklarının en güzel örneklerini sunuyor